Lors de nos échanges, vous nous communiquez vos informations personnelles et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes soucieux de les traiter avec égard et à bon escient, tout en préservant leur sécurité.
Cette Politique de Confidentialité vous expose la nature des données personnelles, les moyens par lesquels elles sont recueillies et l'usage qui en est fait.
En créant votre compte et en acceptant notre Politique de Confidentialité, vous acceptez que Kentron Microbiology B.V. collecte, traite et utilise les informations personnelles comme exposé ci-dessous.
1. Responsable du traitement
2. Collecte et traitement de vos données
2.1. Les informations que vous nous communiquez
2.2. Données concernant les mineurs
2.3. e-mailing
2.4. Cookies
2.5. Conservation des données
3. Destinataires de vos données
3.1. Flux de données
4. Protection des données
5. Vos droits concernant vos données
6. Modification de notre Politique de Confidentialité
7. Nous contacter
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Toutes vos informations sont traitées par Kentron Microbiology B.V. - Siège : Hanzestraat 5, 7006 RH Doetinchem, Pays-bas - Tél. +31 314 380527 - Fax : +31 314 382899 - office@kentron-microbiology.com.
2. COLLECTE ET TRAITEMENT DE VOS DONNÉES
Toutes les informations recueillies ont pour finalité à personnaliser et améliorer votre expérience avec Kentron Microbiology B.V.. Elles sont utilisées pour gérer les commandes, assurer la livraison de nos produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous sur nos produits et services ainsi que sur nos offres. Elles permettent également d'améliorer notre boutique en ligne et nos offres par le biais d'études statistiques.
2.1. Les informations que vous nous communiquez
Lors de la création de votre compte client, nous vous demandons de compléter un formulaire. Les informations requises, telles que votre nom, prénom, numéro de téléphone et adresse e-mail sont signalées par un astérisque. Nous ne vous demandons pas d'informations supplémentaires à celles essentielles au traitement de vos demandes.
2.2. Données concernant les mineurs
Nous ne demandons pas de date de naissance dans notre formulaire de création de compte. Par conséquent, il nous est impossible de connaître votre âge. Cependant, si nous constatons avoir récolté des données issues d'un enfant n'ayant pas l'âge minimum sans consentement parental, nous prendrons les mesures adéquates pour supprimer de notre base de données ces informations. Tout parent suspectant que son enfant nous a transmis des données accidentellement ou volontairement a la possibilité de prendre contact avec Kentron Microbiology B.V.
2.3. e-mailing
Afin d'optimiser l'intérêt de nos campagnes d'e-mailing, nous recueillons des statistiques d'ouverture d'e-mails. Si vous souhaitez vous désabonner de notre liste de diffusion, il vous suffit de cliquer sur l'option « Désinscription de la liste Vente Flash » figurant en bas de nos e-mails ou sur le bouton « Se désabonner » figurant dans le mail de confirmation d'inscription à notre newsletter, aussi accessible depuis l'option « Mettre à jour mes informations » figurant en bas de nos e-mails. La désinscription à notre newsletter est aussi accessible depuis votre compte client.
2.4. Cookies
Les cookies installés sur votre appareil nous aident à identifier votre navigateur lors de vos connexions à notre site. Ces cookies sont émis dans le but de mesurer l'audience afin d'établir des statistiques de fréquentations nécessaire à l'amélioration de nos produits et services. Vous pouvez autoriser ou interdire ces cookies en cliquant sur « Gestion des cookies » dans le pied de page de notre site web.
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Nous utilisons Let’s sign it comme outil de signature pour nos emails et pour nos statistiques. Cet outil ne collecte pas de données personnelles.
2.5. Conservation des données
Les données de votre compte client sont conservées afin d'assurer le fonctionnement de ce dernier et de vous offrir une assistance efficace en cas de demandes relatives à vos commandes (services, assistance client, exécution du contrat de vente). Nous conservons l'intégralité de ces données auxquelles vous pouvez accéder tant que votre compte est actif.
3. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
Kentron Microbiology B.V. assure le traitement de vos données. Ces informations sont susceptibles d'être communiquées à des tiers liés contractuellement à Kentron Microbiology B.V. pour l'exécution de tâches essentielles à la gestion de vos commandes, de votre compte et de vos paiements. Les données communiquées ne sont pas utilisées pour le propre compte de ces prestataires de services tiers.
3.1. Flux de données
Vos données communiquées lors de la création de votre compte client sur notre site internet ne sont pas transférées en dehors de l’Europe. Elles sont collectées, stockées et traitées en Europe.
Votre adresse email, communiquée lors de votre inscription à notre newsletter, est stockée sur des serveurs situés aux États-Unis. Elle n'est communiquée à aucun tiers, et n'est utilisée qu'à des fins de communication par notre entreprise.
4. PROTECTION DES DONNÉES
Kentron Microbiology B.V. utilize pour son site Internet un protocole « HTTPS », un protocole de transfert hypertexte sécurisé. Grâce à ce protocole, l'intégrité et la confidentialité de vos données sont assurées entre votre terminal et le site. L'intégrité du site bénéficie de ce protocole, vous permettant de naviguer en toute sécurité.
Nous maintenons des mesures de sécurité physiques et électroniques concernant la collecte, la conservation, la sauvegarde et la communication d'informations personnelles de clients.
Il est primordial de vous protéger contre un accès non autorisé à votre mot de passe et à votre appareil. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation
Si vous constatez une faille dans la sécurité de vos données, nous vous invitons à nous contacter immédiatement.
5. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (2016/679) du 14 avril 2016, si vous résidez dans l'Espace Économique Européen vous disposez d'un droit d'accès,de rectification, de portabilité et de suppression des données vous concernant. Vous pouvez aussi vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en prenant contact avec nos services et via votre espace client.
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6. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Vous serez averti par e-mail de toute modification majeure ultérieure de notre Politique de Confidentialité. Nous vous offrirons par ce même biais la possibilité d'adhérer à cette nouvelle version.
7. NOUS CONTACTER
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